J’avais dix ans quand le PC a fait son irruption et que j’ai découvert la micro-informatique.

Au sein du secteur du numérique, j’ai exercé (une vingtaine d’années d’expérience cumulées) diverses fonctions : support utilisateurs, administration micro réseau, chef de projet NTIC, formateur, chef de projet web, freelance, assistance à maîtrise d’ouvrage, testeur, consultant web.

J’ai travaillé avec de nombreux secteurs : communication, BTP, collectivités territoriales, éditeurs de logiciels, industrie, transport, médico-social (handicap), agriculture, non-profit, hôtellerie, informatique et télécoms…

Deux fils conducteurs ont toujours guidé mes missions :

1/ la proximité dans l’accompagnement pour apporter aux clients/utilisateurs des réponses sur-mesure.
2/ la pédagogie pour favoriser l’autonomie et le transfert des compétences.

Du fait de mon expérience j’aborde le numérique à 360° : les processus métiers, les modes de management et organisationnels, les usages et pratiques, sans omettre bien entendu les outils et la couche technique des systèmes d’information.

— Sébastien Sauteur

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